Ko smo mi?
EKUPI d.o.o. je vodeća regionalna internet prodavnica sa širokom i kvalitetnom ponudom. Naš tim čine mladi i perspektivni ljudi koje povezuje zajednička ambicija – da svakom kupcu obezbijedimo vrhunsko onlajn iskustvo. Gradimo okruženje u kojem su kupci u fokusu, ali i u kojem se svaki član tima osjeća cijenjeno i podržano.
Što te čeka kod nas?
Svakodnevno učenje novih stvari u brzo rastućem, dinamičnom i digitalnom okruženju, uz podršku kolega i prijatno radno okruženje.
📍 Mjesto rada: Podgorica – Hilton Business Centar (Ulica slobode 2)
Opis posla:
- pružanje operativne podrške Business timu;
- ulistavanje i ažuriranje proizvoda na sajtu www.ekupi.me;
- praćenje tržišnih kretanja, konkurencije i trendova u kanalima distribucije;
- učestvovanje u kreiranju i evaluaciji strategija razvoja proizvoda;
- učestvovanje u pregovorima i održavanje kvalitetnih odnosa sa dobavljačima;
- podrška u procesu nabavke robe za dalju prodaju i upravljanju zalihama;
- planiranje i organizacija promotivno-prodajnih aktivnosti;
- praćenje kvaliteta korisničke podrške i efikasnosti rada agenata;
- po potrebi pružanje telefonske i online podrške korisnicima sajta;
- administracija baze kupaca i vođenje dokumentacije vezane za kupce i dobavljače;
- preuzimanje i obrada zahtjeva kupaca za povrat robe putem dostupnih komunikacionih kanala;
- pravovremeno informisanje kupaca o statusu i načinu rješavanja njihovih zahtjeva;
- koordinacija i komunikacija sa svim uključenim stranama u rješavanju otvorenih slučajeva, kao i eskalacija kada je to potrebno.
Šta očekujemo:
- SSS/VSS
- Poželjno poznavanje tržišta i specifičnosti proizvoda
- Prilagodljivost i savjesnost u poslu
- Istrajnost u postizanju uspješnih komercijalnih rezultata
- Napredno poznavanje računarskih tehnologija
Zašto smo mi pravi izbor za tebe?
- Priliku za dalji razvoj karijere i ostvarenje uspješnih rezultata u poslovnom okruženju koje se kontinuirano mijenja i prilagođava tržišnim uslovima
- Mogućnost daljeg napredovanja i profesionalnog usavršavanja
- Stimulativna primanja
Dakle, mi ne nudimo (samo) posao, već priliku da kroz zajednički trud, ulaganje i rezultate ostvarimo još jednu uspešnu saradnju, poput stotinu drugih od kojih su mnogi već dugo godina sa nama, a počeli su gde i ti.
Zvuči zanimljivo? Čekamo tvoju prijavu!
